Этажи Девелопмент / Ольга Жеребятьева, Александр Дмитриев - Маркетолог в девелопменте

Обучение системному маркетингу девелоперского проекта — от формирования продукта и бренда до продвижения, лидогенерации и продаж. Разберём, как создавать стратегию, управлять бюджетом и каналами, работать с лидами и налаживать связь маркетинга с продажами

Чему вы научитесь

• Выстраивать эффективную команду маркетинга
• Создавать ликвидный продукт и брендинг
• Вести стратегическое и операционное управление маркетингом
• Подбирать и наполнять работающие точки контакта
• Проводить комплексную подготовку к старту продаж и упаковку проекта
• Планировать и контролировать лидогенерацию
• Организовать связку работы маркетинга и продаж

Кому подойдет

• Маркетологам
• Руководителям отдела маркетинга
• Коммерческим директорам
• Специалистам, которые только начинают свой путь в маркетинге девелопмента

Программа курса

Блок 1. Маркетинг девелопера как система: подходы, структура команды, роли и мотивация

• Маркетинг в девелоперском проекте
• Структура департамента маркетинга
• Производственная программа
• Функциональная матрица
• Принцип разработки мотивации специалистов маркетинга
• ИПР
• Портрет кандидатов

Блок 2. От идеи до старта продаж: подготовка проекта к старту продаж и маркетинг территории

• Процессы подготовки
• Работа с брендингом / стратегии взаимодействия брендов
• УТП и характеристики проекта
• Рендеры и визуализации
• Методика создания продающего буклета
• Промо-путь клиента
• Офис продаж недвижимости
• Упаковка строительного объекта
• Демоквартиры/демоэтажи/технорумы
• Брендинг на эксплуатационной фазе проекта

Блок 3. Продукт, который будут покупать: принципы ликвидности и брендинга в девелопменте

• Анализ рынка
• Анализ земельного участка для создания девелоперского продукта
• Формирование технического задания на архитектурное проектирование и концепцию

Интенсив

• Практическая встреча по разработке технического задания на продукт и брендинг: цели, аудитории, позиционирование и требования к результату

Блок 4. Маркетинг, который можно контролировать: стратегия, планирование, бюджет и отчетность в маркетинге девелоперского проекта

• Медиастратегия девелоперского проекта
• Бюджет маркетинга: принципы и подходы
• Система метрик и показатели эффективности в маркетинге

Блок 5. От маркетингового плана до запуска рекламы: операционное управление и разработка рекламных кампаний

• Медиапланирование
• Процессы и зоны ответственности внутри структуры, рабочие группы
• Метрики эффективности
• Разбор подходов создания РК: инхаус, агентства

Блок 6. Система управления лидами: CJM, CRM, лидогенерация, сайт

• Принципы квалификации лидов
• Методика планирования по прямому каналу
• Сквозная аналитика/эффективность каналов
• Принципы подбора специалистов на продвижение, KPI
• Digital-продвижение
• Агрегаторы
• Геосервисы
• Основные ценности сайта в девелопменте
• Разные подходы к разработке сайта
• Лизинг сайта: за и против
• Стратегия работы сайта с перфоманс-маркетингом

Интенсив

• Практическая встреча по разработке воронки лидов: этапы, конверсии, нормативы и точки потерь

Блок 7. Связь маркетинга с продажами. Воронка продаж. Партнерский канал. Инструменты продаж для прямого и партнерского канала

• Виды инструментов в привязке к воронке продаж
• Инструменты влияния маркетинга для агентов, а также способы их нематериальной мотивации

Блок 8. Как превратить клиента в рекомендателя: программы лояльности, реферальный маркетинг, NPS и CSI

• Программы лояльности для партнеров
• Программы лояльности и рекомендательного маркетинга для прямого канала продаж
• NPS/CSI

Блок 9. PR девелопера

• Репутация
• Информационная повестка и инструменты продвижения

Интенсив

• Практическая встреча по разработке PR-стратегии. Цели, аудитории, ключевые сообщения, инфоповоды и каналы PR девелопера

Блок 10. Стратегии SMM в девелопменте

Команда преподавателей

• Ольга Жеребятьева. Руководитель проектов по консалтингу
• Александр Дмитриев. Руководитель направления консалтинга
• Светлана Кургина. Руководитель проектов по консалтингу
• Мария Губина. Руководитель проектов по консалтингу